Varias empresas de Benalmádena han obtenido recientemente el distintivo SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos). La Asociación de Comerciantes y Empresarios de Benalmádena (ACEB), con la colaboración de la Confederación de Empresarios de Málaga, será sede para que las empresas que así lo requieran puedan también obtener este distintivo SICTED, que acredita y reconoce el esfuerzo realizado por las empresas participantes en calidad y mejora continua, a la vez que las distingue frente a la competencia. El distintivo tiene validez bienal, aunque está condicionado a una evaluación anual de seguimiento.
¿Qué es SICTED para las empresas?
– Ayuda a mejorar la gestión interna de la empresa, especialmente de los procesos relacionados con la satisfacción del cliente.
– Incrementa la cualificación del equipo, mediante el plan formativo a 4 ciclos, que consta de 19 módulos formativos.
– Es el mayor proyecto de calidad turística desarrollado en España, junto con más de 5.700 empresas.
– Ofrece asistencia técnica con apoyo para la mejora.
Listado de oficios que pueden optar al distintivo:
Agencias de viajes
Artesanos
Atraque de cruceros y ferries
Bares y categorías
Bodegas
Campings
Comercios
Convention Bureaux
Empresas de alquiler de vehículos
Empresa de transporte turístico
Empresas de turismo activo
Empresas de español para extranjeros
Espacios naturales protegidos
Estaciones de esquí y montaña
Guías Turísticos
Hoteles y apartamentos turísticos
Hoteles y apartamentos turísticos
Museos y centros de interés turístico visitables
Oficinas de información turística
OPCs
Otros servicios
Palacios de congresos
Playas
Puertos deportivos
Restaurantes y catering
Seguridad ciudadana
Servicios de limpieza
Servicios turísticos de salud
Taxis
Turismo industrial
Los empresarios o autónomos que estén interesados en conseguir este distintivo SICTED, pueden ponerse en contacto con la ACEB en el teléfono 952 44 04 05, o bien enviando un mail a info@portalaceb.es. Una vez se establezca un grupo de personas interesadas, se pondrá en marcha la formación gratuita para ello en la sede de la ACEB.
